Техподдержка

Поддержка и техническая оптимизация сайтов и сервисов

Берём сайты и веб-сервисы на постоянное техническое обслуживание. Устраняем проблемы, оптимизируем производительность, обновляем ПО и следим за безопасностью. Вы занимаетесь бизнесом — мы занимаемся вашим сайтом.

Выбрать тариф Получить аудит

Что мы делаем

Оптимизация скорости

Анализ Core Web Vitals, настройка кеширования, CDN, оптимизация изображений и базы данных. PageSpeed 90+.

Безопасность

Обновление CMS и плагинов, устранение уязвимостей, WAF, двухфакторная авторизация, мониторинг вторжений.

Мониторинг доступности

Круглосуточный мониторинг сайта с уведомлениями о сбоях. Реакция на инцидент в течение 1 часа.

Резервное копирование

Автоматические бэкапы файлов и БД на удалённые хранилища. Быстрое восстановление при любых сбоях.

Доработка и развитие

Добавление нового функционала, исправление ошибок, интеграции со сторонними сервисами.

SEO-мониторинг

Регулярный технический SEO-аудит: индексация, битые ссылки, дубли страниц, структурированные данные.

Свайпайте для просмотра

Варианты сотрудничества

Базовый

от 15 000 ₽/мес

Мониторинг доступности

  • Еженедельные бэкапы
  • Обновление CMS/плагинов
  • Реакция до 8 часов
  • Ежемесячный отчёт
Популярный

Бизнес

от 40 000 ₽/мес

Всё из «Базового»

  • 10 часов доработок
  • Ежедневные бэкапы
  • Оптимизация раз в квартал
  • Реакция до 4 часов
  • Приоритетная обработка

Выделенный

от 90 000 ₽/мес

Выделенный разработчик

  • Неограниченные задачи
  • Бэкапы каждые 6 часов
  • SLA 99.9% uptime
  • Реакция до 1 часа
  • Личный менеджер

Свайпайте для просмотра

Часто задаваемые вопросы

В зависимости от тарифа: мониторинг доступности, автоматические бэкапы, обновление CMS и плагинов, исправление ошибок, доработки по запросу, SEO-аудит, оптимизация скорости, ежемесячный отчёт.

Для критических инцидентов — реакция в течение 1 часа независимо от тарифа. Для плановых задач: базовый тариф — до 8 часов, бизнес — до 4 часов, выделенный разработчик — до 1 часа.

Да. Начинаем с технического аудита (1–2 дня), изучаем архитектуру, документируем особенности. После этого берём на обслуживание. Работаем с любым кодом и любыми технологиями.

SLA (Service Level Agreement) — соглашение об уровне сервиса. Фиксирует гарантированное время реакции, uptime и ответственность сторон. При нарушении SLA вы получаете компенсацию.

Да, тариф можно изменить в любое время с уведомлением за 2 недели. Переход на более высокий тариф возможен немедленно.

Обсудить проект

Расскажите о задаче — мы подготовим оценку стоимости и предложение

Обсудим вашу задачу?

Расскажите о проекте — подготовим оценку и предложение

Быстрый ответ
Перезвоним в течение 2 часов
NDA по запросу
Гарантия конфиденциальности
Бесплатная оценка
Детальный расчёт сроков и бюджета