Система управления сетью автомоек

О проекте

Система автоматизации рабочих мест администраторов и руководителей сети автомоечных комплексов. Программа работает и распространяется среди автомоечных комплексов с 2017 года. Ежедневно в системе работают несколько десятков администраторов и проходит несколько тысяч заказов.

Функциональные модули

Рабочее место администратора

Администратор автомойки оформляет заказы через интуитивный интерфейс: выбор услуг, назначение бокса и мойщика, расчёт стоимости. Процесс занимает менее 30 секунд. Табло показывает текущую загрузку боксов в реальном времени.

Расписание и управление очередью

Электронная очередь с предварительной записью. Клиенты могут записаться онлайн или на месте. Система распределяет заказы по боксам с учётом загрузки и типа услуги.

Учёт и складской модуль

Контроль расхода моющих средств и расходных материалов. Система автоматически формирует заявки на закупку при достижении минимального остатка. Учёт поступлений, расходов и инвентаризация.

Управление персоналом

Учёт рабочего времени сотрудников, расчёт зарплаты на основе выполненных заказов, рейтинг мойщиков по качеству и скорости. Руководство видит эффективность каждого сотрудника.

Аналитика для руководства

Дашборды по всей сети: выручка по точкам, средний чек, загрузка по часам и дням недели, сравнение показателей филиалов. Отчёты формируются автоматически и доступны в мобильном браузере.

Технологический стек

• Backend: PHP, Yii2
• Frontend: JavaScript, адаптивный интерфейс
• База данных: MySQL

Результаты

• Система работает с 2017 года без перебоев
• Ежедневно обрабатывает тысячи заказов
• Развёрнута в нескольких десятках автомоечных комплексов
• Сокращение времени оформления заказа до 30 секунд

Исходные условия

В проекте «Система управления сетью автомоек» требовалось объединить рабочие операции, статусы и данные в едином интерфейсе, чтобы участники процесса видели актуальное состояние задач и меньше зависели от разрозненных таблиц и ручных действий.

Результат

Сформирован рабочий контур корпоративной системы с разграничением сценариев и последовательной обработкой данных. Решение подготовлено к развитию отчётности, автоматизации и обмена с внешними системами.

Ориентиры для похожих проектов

Важно: это ориентировочные параметры проекта такого класса, а не фактические показатели клиента.

• 3–6 пользовательских ролей;
• 4–8 рабочих статусов процесса;
• 1–3 интеграции с внешними системами;
• Ориентировочный срок реализации аналогичного проекта — 8–16 недель.